隐私政策
更新日期:2026 年 8 月 28 日 | 生效日期:2026 年 8 月 28 日
青禾笔记(以下简称"我们")仅收集提供服务所必需的信息。本政策说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用,以及你对自己信息拥有的权利。使用本服务即表示你已阅读并同意本政策。
一、我们收集的信息
1.1 账号信息
- 注册时提供:登录账号、密码(加密存储)、公司名称
- 注册引导中你主动填写:所属行业、角色、团队规模、使用场景(可跳过,非强制)
- 账户安全相关:恢复码(由你离线保存,用于密码重置)
1.2 业务内容信息
- 你创建或上传的:品牌档案、产品资料、卖点、素材文件
- 品牌知识库条目:你主动填写的反馈要求、优秀案例、错误案例
- 单篇重生记录:你对生成结果给出的不满意理由、原文与新文内容
- 生成与导出请求、内容草稿、发布回填记录
1.3 支付与订单信息
- 订单号、套餐类型、金额、支付状态、支付渠道流水号
- 我们不存储你的支付密码、银行卡号或微信支付账户信息 —— 支付由第三方支付渠道(XorPay)完成
1.4 访问与设备信息(用于统计独立访客)
为统计独立访客数量、分析渠道效果并改进产品,我们会在你首次访问时生成一个随机访客标识(vid),并记录:
- 访客标识 vid(随机字符串,不含个人身份信息)
- IP 地址的加盐哈希值(不可逆,无法还原为具体 IP)
- 浏览器标识(User-Agent)、来源页面(referrer)、首次访问的落地页
- 访问时间、访问次数
说明:IP 仅以哈希形式存储用于去重统计,我们不存储明文 IP 地址,也不用于识别个人身份。
二、信息的使用目的
- 提供核心服务:身份验证、内容生成、合规校验、文件导出、额度与订单管理
- 改进生成质量:你填写的品牌知识库条目与单篇重生理由,会用于让后续生成结果更贴合你的要求(仅在你所属账号/品牌范围内使用)
- 统计与分析:独立访客数、渠道来源、功能使用情况,用于产品优化
- 安全与风控:防范恶意访问、滥用额度、异常登录
- 必要沟通:服务变更、订单状态、你主动发起的咨询
我们不会出售你的个人信息,也不会代你向任何内容平台发布内容。
三、AI 生成内容的处理
- 你上传的材料仅用于你所属机构的生成任务,不会用于为其他客户生成内容
- 生成结果由大语言模型(DeepSeek)处理产生,属于辅助草稿,发布前应由你核验事实、权利归属与行业合规要求
- 请勿上传你无权处理的信息,尤其是:个人敏感信息、患者病历、第三方商业秘密、涉密材料
- 我们不承诺生成内容可直接对外发布,也不对发布后的后果承担责任
四、信息的存储与安全
- 数据存储于中华人民共和国境内的服务器
- 采用传输加密(HTTPS)、访问控制、按账号隔离存储等措施
- 密码以加盐哈希形式存储,我们无法读取你的明文密码
- 我们会持续努力保护信息安全,但请注意互联网环境并非绝对安全
五、信息共享与对外提供
除以下情形外,我们不会向第三方提供你的信息:
- 服务提供商:为完成支付、模型推理、云存储所必需的合作方(如支付渠道、模型服务商),且仅处理完成服务所必需的最小信息
- 法律要求:依据法律法规、监管要求或司法/行政机关的强制性要求
- 你的明确授权:经你事先同意的其他情形
六、Cookie 与本地存储
- 我们使用浏览器本地存储(localStorage)保存:登录凭证(token)、访客标识(vid)、界面偏好
- 这些数据保存在你的设备本地,你可以随时通过清除浏览器数据删除,但清除后可能需要重新登录
- 我们不使用第三方广告追踪 Cookie
七、你的权利
你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询与更正:可在工作台中查看和修改账号、品牌与产品资料
- 删除:可删除你上传的品牌知识库条目、素材与生成内容
- 注销:可申请注销账号,我们将删除或匿名化处理你的个人信息
- 撤回同意:可通过清除浏览器本地存储停止访客统计
行使上述权利,请通过首页合作申请入口提交,并在联系方式中注明"隐私请求"。我们会在合理期限内响应。
八、未成年人信息
本服务面向企业及成年用户。若你不满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,会尽快删除。
九、政策更新与联系我们
本政策可能因服务变化、法律法规更新而调整。重大变更我们会通过站内显著方式提示。
如你对本政策有任何疑问、意见或投诉,请通过首页合作申请入口提交,并在联系方式中注明"隐私请求"。